Política de Privacidad

Falsúa Holding · Última actualización: julio 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al contactarnos por WhatsApp, formularios o llamadas telefónicas: nombre, número de teléfono, correo electrónico e información relacionada con su interés en nuestros productos inmobiliarios.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para responder a sus consultas, brindarle información sobre nuestros productos y proyectos (FlipperOS, Horizontes Tixkokob y otros), dar seguimiento comercial y mejorar nuestros servicios. No vendemos ni compartimos su información con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea requerido por ley.

3. WhatsApp Business

Utilizamos la plataforma WhatsApp Business API para atender sus consultas. Al enviarnos un mensaje por WhatsApp, acepta que su número de teléfono y contenido del mensaje sean procesados para brindarle atención. Los mensajes son tratados conforme a la Política de Privacidad de Meta Platforms.

4. Cookies y publicidad

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y publicitarios. En particular, empleamos el Píxel de Meta (Facebook e Instagram) y su API de Conversiones para medir la efectividad de nuestros anuncios y mostrar publicidad relevante.

Esto implica que, cuando usted visita el sitio o agenda una llamada, podemos compartir con Meta Platforms identificadores como su correo electrónico o teléfono en formato cifrado (hash SHA-256), junto con identificadores de cookie. Meta utiliza esos datos para atribuir la conversión al anuncio correspondiente y para optimizar la entrega de nuestras campañas.

Puede oponerse a este tratamiento configurando las preferencias de anuncios de su cuenta de Meta, bloqueando cookies desde su navegador, o escribiéndonos al correo indicado en la sección de contacto.

5. Almacenamiento y seguridad

Su información se almacena en servidores seguros. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración o divulgación.

6. Sus derechos

Puede solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales escribiéndonos a victor@falsuaholding.com.

7. Contacto

Falsúa Holding · Mérida, Yucatán, México
Correo: victor@falsuaholding.com